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상품 게시판 상세
SUBJECT 배송 및 교환&환불 안내 // AS 규정
NAME 노빌리티 (ip:)
  • DATE 2019-05-11
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* 배송안내


- 모든제품은 국내 당일배송으로 진행됩니다 (1~2일 이내 수령가능)

- 오후 5시 이전 결제건은 전상품 당일발송되며, 5시 이후의 주문건은 다음날 발송됩니다

- 영업시간 내의 주문건은 당일 퀵배송 가능합니다 (퀵비용 고객부담)


* 교환&환불


- 상품을 수령하신 후 3일이내에 교환 및 환불요청을 하셔야 하며, 7일 이내에 처음 받으신 상태와 구성품 그대로 저희업체에 도착해야 합니다.

- 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 CJ대한통운 이용시 8000원을 동봉하여 착불, 타택배 이용시 4000원을 동봉하여 선불로 보내주셔야 합니다.

- 명품의 특성상 교환 및 환불은 1회만 가능하니 꼭 참고부탁드립니다.

- 고객님께서 제품을 수령하셨을 당시의 하자 및 오발송에 관해서는 저희 업체에서 교환 및 환불 배송료를 100% 부담해드립니다.

- 저희업체는 발송전 모든제품을 검수하며 사진촬영 작업을 진행하고 있습니다. 하자로 인한 반품요청시, 검수당시 찍었던 사진과 비교하여 반품불가로 판단되면

  반품이 힘드실 수 있으니, 이점 참고 부탁드립니다.

- 이를 지키지 않고 임의로 배송 후 통보 등의 절차가 진행될 시 교환 및 환불이 불가하오니 반드시 위 절차를 지켜주시기 바랍니다.


* A/S 안내


- 병행수입제품은 백화점 A/S 처리가 불가능합니다.

  대신 저희업체와 제휴맺은 명품사에 의뢰해드리고 있으며,

  구매후 사용하시다 생긴 문제는 유상으로 처리되니 참고 부탁드립니다.

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